I onsdags gjorde jag ett försök att sprida Richard Cooks idéer bland kollegorna, nämligen att säkerhet inte är något som kan kontrolleras fram, att det är ett föråldrat synsätt. Men det gick inte alls, trots att jag redogjorde för färsk forskning som visar betydelsen av icke verbal kommunikation, av know-how, av tyst kunskap (tacit knowledge). Tilltron till PM, checklistor och rapporter är grundmurad, att vända blicken åt annat håll betraktas som ansvarslöst.
Eller så är det här kejsarens nya kläder ? Alla inser att betydelsen av allt kontrollerande är oerhörd begränsad, men vem vill vara ansvarslös ?
Naturligtvis inskränker sig den här diskussionen inte till sjukvården. Den kanske t.o.m inkräktar på David Eberhardts domäner. Om det där med trygghet, och våga ta ansvar.
Tidigare inlägg
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar